ulzzangShop

1. El plazo máximo para realizar un cambio o devolución de mercancía es de 15 días naturales después de recibir el pedido.

2. El cambio o devolución lo puedes solicitar al correo contacto.ulzzangshop@gmail.com

3. UlzzanShop cubrirá los gastos de envío hasta por un evento.

4. Una vez recibido el artículo y validado su estado, se procede al cambio de producto.

5. Si el pedido fue pagado en tiendas Oxxo, en caso de devolución no se rembolsará la comisión cobrada por este establecimiento.

6. Se aceptará para cambios o devoluciones solo aquellos productos que estén en buenas condiciones y que cuenten con sus etiquetas y empaques en buen estado.

7. Los cambios o devoluciones de mercancía serán aceptados solo si el defecto del producto es de fabricación.

8. Los defectos ocasionados a la mercancía por mal uso por parte del cliente no serán sujetos a devolución.

9. Por higiene no aceptamos devoluciones de Ropa Interior y Trajes de Baño.

10. En caso de compra de productos de edición limitada el cambio de su producto estará sujeto a disponibilidad del mismo, de no contar con mismo en la talla que usted requiere, se procederá a rembolsar el importe de la misma.

 

Políticas de entrega

Nuestras entregas por envío, a cualquier parte de la República Mexicana, serán de forma gratuita, sea cual sea el importe a pagar, en artículos de Ulzzangshop Ropa de Moda. Por otra parte, nuestras órdenes de compra son procesadas en menos de 24 horas después de haber sido liquidadas. Los pedidos recibidos después de las 19:00 hrs, serán procesados al siguiente día hábil. La entrega de la mercancía se realizara en un periodo de 3 a 7 días hábiles (Pago por envío) y en un periodo de 15 a 25 días (envíos gratis) después de procesada la orden de compra; con la excepción de algunos Códigos Postales. Es importante mencionarle que para poder cumplir con la entrega, es necesario que la dirección de facturación y del destinatario contengan datos completos. 

• Actualmente no se encuentra disponible la entrega de ordenes en direcciones internacionales.•

Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no contamos con envolturas especiales.

 

Políticas de seguridad

En el momento en que Usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizados únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés; si es que Usted así lo solicita.